Alpha Reprodução · Entrega
Entrega da sua reprodução
Cada tela é pintada à mão, verificada, fotografada e depois cuidadosamente protegida antes do envio Esta página distingue claramente o tempo de criação, secagem e transporte.
Pintura
Aproximadamente duas semanas dependendo do trabalho, formato e complexidade.
Secagem
Aproximadamente cinco dias antes da proteção e preparação da embalagem.
Transporte
Geralmente dois a cinco dias úteis após o envio.
Prazos estimados
Três passos para distinguir
O tempo total não corresponde apenas ao transporte A tela deve primeiro ser feita, verificada, validada e suficientemente seca antes de poder ser enviada.
Criação da pintura
Cerca de 2 semanasO prazo depende do número de caracteres, do nível de detalhe, do formato e das adaptações eventualmente solicitadas.
Controlo e validação
Antes de enviarFotos da tela finalizada são enviadas Alterações razoáveis podem ser solicitadas antes do seu acordo final.
Secagem e transporte
Cerca de 5 dias + 2 a 5 diasA lona seca é embalada e depois confiada ao transportador O tempo de trânsito varia de acordo com o destino.
Um trabalho muito complexo, um grande formato, um pedido de retoque, um período ocupado, uma formalidade aduaneira ou um evento de transportadora podem estender o prazo total.
Antes de enviar
Você vê a tela antes de ser enviada
A reprodução não é enviada assim que sai do cavalete, primeiro passa por uma fase de controle e validação.
- 1Fotografias da telaVista geral e detalhes úteis dependendo do projeto.
- 2Validação ou correçõesAté quatro conjuntos de edições razoáveis antes de enviar.
- 3Acordo finalA preparação da embalagem começa após a sua validação.
- 4Secagem suficienteA tela deve poder ser enrolada e protegida sem riscos desnecessários.
Proteção lona
Como é enviada a reprodução?
O transporte laminado limita o risco de quebra do chassi ou da estrutura durante o transporte internacional e reduz o volume da embalagem.
Lona enrolada, sem moldura
A reprodução é geralmente enviada enrolada em embalagens rígidas e protetoras As molduras visíveis em certos cenários são decorativas e não estão incluídas, a menos que especificamente acordadas por escrito.
Superfície protegida
A tela é separada dos materiais que podem marcar a tinta.
Laminação controlada
O diâmetro e as proteções são adaptados à tela e ao seu estado de secagem.
Embalagem rígida
O pacote está preparado para limitar choques e esmagamento.
Assembleia local
Um framer pode então esticar a tela em uma moldura e adicionar a moldura de sua escolha.
A dimensão ordenada corresponde à superfície pintada planejada Peça conselhos ao framer sobre as margens necessárias para a montagem.
Após o envio
Acompanhamento de pacotes
Uma vez que a web é suportada, o número de rastreamento é comunicado por e-mail A operadora principal é geralmente FedEx, ou uma operadora equivalente, dependendo do destino.
Peça ajuda com o acompanhamento →- Pacote preparadoEmbalagem e etiqueta
- ApoiadoNúmero de rastreamento ativo
- Em trânsitoEntrega internacional
- EntregueEntrega ao destinatário
O rastreamento pode levar algumas horas para exibir o primeiro movimento.
Envio internacional
Transportes, alfândegas e impostos
As regras de importação diferem por país Nenhum montante fixo de impostos ou taxas pode ser garantido antecipadamente.
Muitos países serviram
A viabilidade de envio é verificada com base no destino, formato do pacote e restrições locais.
Trânsito variável
O transporte geralmente leva de dois a cinco dias úteis após o envio, excluindo bloqueio excepcional ou alfândega.
Impostos locais possíveis
Direitos, impostos de importação ou taxas de manuseio podem ser cobrados do destinatário pelas autoridades ou pelo transportador.
Por que o valor varia?
Depende nomeadamente do país, do valor declarado, da classificação do produto, dos acordos comerciais e das regras locais em vigor no momento da importação.
Quem paga alguma taxa?
Salvo indicação em contrário por escrito, os direitos e impostos solicitados à chegada continuam a ser da responsabilidade do destinatário.
Na recepção
Verifique a embalagem antes de deitar fora a embalagem
Em caso de impacto visível, perfuração ou esmagamento, documente imediatamente o estado da embalagem e da tela.
- 1Fotografe o pacote fechadoMostrar etiquetas e quaisquer áreas danificadas.
- 2Abra cuidadosamenteEvite lâminas longas perto da tela.
- 3Fotografe a telaVisão geral e detalhes de qualquer possível dano.
- 4Manter embalagemPode ser solicitado para análise do arquivo da operadora.
- 5Entre em contato com o Workshop prontamenteIndique o número do pedido e anexe as fotos.
Perguntas frequentes
Entrega e recepção
Respostas essenciais sobre prazos, embalagem, monitorização e formalidades internacionais.
Quanto tempo demora a receber o meu quadro?
Geralmente leva cerca de duas semanas para criar, cerca de cinco dias para secar e, em seguida, dois a cinco dias úteis para transportar após o envio Esses horários podem variar dependendo do trabalho, alterações e destino.
A tela enviada está emoldurada?
Não, geralmente é enviado enrolado e sem moldura Este método reduz os riscos durante o transporte A montagem e o enquadramento do quadro podem ser feitos localmente.
Quando receberei o número de rastreamento?
É comunicado por e-mail após a retirada do pacote pela transportadora. Pode levar algumas horas até que o primeiro evento apareça.
Posso ver a tela antes de enviar?
Sim. fotos da reprodução concluída são enviadas antes do envio para validação.
Posso solicitar retoques antes da entrega?
Sim. Até quatro conjuntos de retoques razoáveis podem ser solicitados antes do envio.
Você envia internacionalmente?
Sim, em muitos países O destino, formato e possíveis restrições são verificados antes da confirmação para projetos particulares.
Podem ser solicitadas taxas alfandegárias?
Sim. dependendo do país, taxas, impostos de importação ou taxas de processamento podem ser cobrados do destinatário Seu valor é definido localmente e não pode ser garantido pela oficina.
O que fazer se o pacote chegar danificado?
Fotografe imediatamente a embalagem fechada, etiquetas, embalagem interna e lona Mantenha todas as proteções e entre em contato com a oficina com o número do seu pedido.
Precisa de informações precisas?
Indique o seu país e o formato desejado
O workshop poderá verificar as restrições de transporte antes do seu pedido ou ajudá-lo no acompanhamento contínuo.