Perguntas frequentes

Você encontrará abaixo uma FAQ com as preocupações mais comuns de nossos clientes antes de comprar uma reprodução de quadro.
Se você tiver outras perguntas, não hesite em enviá-las para info@alphareproduction.com.

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Perguntas antes da compra

Nossas reproduções são de qualidade de museu, realizadas com tintas a óleo de alta qualidade e técnicas artesanais que respeitam os detalhes e o espírito das obras originais. Cada peça é criada para oferecer uma experiência artística autêntica.

Nossos artistas experientes utilizam técnicas de pintura a óleo em camadas múltiplas (multi-layer) para capturar a textura, a profundidade e as nuances das obras originais. Cada reprodução é um trabalho meticuloso, realizado à mão.

Sim, cada reprodução é assinada à mão pelo artista e acompanhada de um certificado de autenticidade, garantindo sua origem e qualidade.

Utilizamos telas de linho ou algodão de alta qualidade, tintas a óleo profissionais e molduras sob medida (se a opção for escolhida). Todos os nossos materiais são selecionados por sua durabilidade e fidelidade aos originais.
O prazo de produção é de 2 a 4 semanas, dependendo da complexidade da obra. Uma vez pronta, seu pedido é enviado com um prazo de entrega de 2 a 5 dias úteis (dependendo da sua localização).
Não, não por enquanto.
Podemos adaptar algumas obras de acordo com suas preferências (tamanho, foto etc.). Entre em contato conosco diretamente para discutir seu projeto personalizado.
Oferecemos uma garantia de satisfação. Se você não estiver completamente satisfeito com sua reprodução, pode devolvê-la em até 30 dias para troca ou reembolso.
Entre em contato conosco para receber atualizações sobre sua reprodução em andamento. Em seguida, uma vez que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail para acompanhar seu status em tempo real.
Sim, oferecemos regularmente promoções exclusivas. Inscreva-se na nossa newsletter para ser informado sobre ofertas especiais e receber 10% de desconto na sua primeira compra.
Absolutamente. Usamos tintas a óleo e vernizes anti-UV para garantir uma resistência ótima à descoloração, mesmo em exposição prolongada à luz natural.
Nossos artistas trabalham com amostras profissionais e referências de alta resolução para garantir uma fidelidade cromática excepcional. Você também receberá uma foto de validação antes do envio.
Sim, oferecemos um serviço expresso para algumas obras (prazo reduzido de 30%). Entre em contato conosco para verificar a disponibilidade.
Claro! Oferecemos uma embalagem de presente luxuosa e um cartão personalizado gratuito. Basta indicar "Presente" nas notas do pedido.
Todas as nossas obras são enviadas em caixas reforçadas com proteção contra choques e papel bolha. Garantimos uma entrega segura.
Sim, aceitamos pagamentos em várias parcelas sem juros (via PayPal ou cartão de crédito) para pedidos superiores a 500 €.
Entre em contato conosco em até 48 horas com fotos, e organizaremos uma substituição gratuita ou um reembolso imediato.
Nós oferecemos os dois! Escolha entre uma cópia fiel ou uma interpretação modernizada de acordo com suas preferências. Especifique sua escolha ao fazer o pedido.
Um pano macio e seco é suficiente. Evite produtos químicos. Para as telas, recomendamos uma limpeza profissional a cada 5 anos.
Claro! Nós enviaremos uma foto em alta resolução da sua reprodução finalizada para validação antes da entrega final.
Sim, colaboramos com artistas emergentes e estabelecidos para reproduzir obras modernas. Explore nossa coleção "quadros em estoque".
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