Política de frete

Telas impressas

As impressões são preparadas sob encomenda, conforme a apresentação escolhida: tela enrolada, no chassi ou com moldura flutuante. Os prazos de produção e transporte variam conforme o formato e o país de entrega. Consulte as estimativas na página do produto.

O valor correspondente à sua seleção e ao destino é informado antes do pagamento. O rastreamento é fornecido após o envio.

Formatos digitais

Os arquivos digitais não exigem produção nem envio físicos: você não recebe tela nem moldura. Não há cobrança de frete para essa opção.

As características do arquivo e a forma de acesso são as indicadas na página do produto. Se não encontrar as informações de acesso após o pedido, entre em contato informando o número do pedido.

Exemplos de prazos para telas impressas

A produção vem antes do transporte: os dois prazos são somados. Exemplos indicativos para envio padrão, conforme o local de produção.

Destino e trajetoProdução estimadaTransporte após o envio
União Europeia — por exemplo, França, Alemanha, Espanha ou Itália, com produção na UEDe 48 a 72 horasDe 5 a 7 dias úteis
Reino Unido — produção e entrega no Reino UnidoDe 48 a 72 horasDe 2 a 3 dias úteis
Estados Unidos — produção e entrega nos Estados UnidosDe 72 a 120 horasDe 4 a 6 dias úteis
Canadá — exemplo com produção na UE e envio para o CanadáDe 48 a 72 horasDe 10 a 15 dias úteis

Essas estimativas não são datas de entrega garantidas. A produção de algumas telas ou acabamentos complexos pode levar até 7 dias. Os prazos variam conforme o produto, o ateliê de origem, o serviço de transporte, os feriados e os procedimentos alfandegários. Outros países das Américas e envios de outra região exigem uma estimativa específica.