CENTRO DE AJUDA· ALPHA REPRODUCTION

Perguntas frequentes

Encontre as respostas essenciais na ordem, o pintura óleo, dimensões, validação de fotos, retoque, enquadramento e entrega do seu reprodução.

óleo sobre tela pintado à mãoFotos antes do envioPossíveis alterações
The Kiss by Gustav Klimt - Coleção Alpha Reprodução
Starry Night de Vincent van Gogh - coleção Alpha Reprodução
Mona Lisa de Leonardo da Vinci - coleção Alpha Reproduction
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pinturaFormatoRetoqueEntrega
FAQ · GUIA PRÁTICO

pintado à mão

Cada reprodução é realizado noóleo sobre tela por um artista.

Validação antes do envio

Você recebe fotos da tela finalizada antes de ser enviada.

Dimensões personalizadas

O formato é adaptado à sua parede respeitando as proporções da obra.

Acesso rápido

Encontre sua resposta por tópico

Escolha a secção correspondente à etapa do seu projeto Cada resposta pode ser aberta separadamente.

Antes de encomendar

Escolha o trabalho e prepare o projeto

Comece com o trabalho, largura desejada e local pretendido A oficina verifica então as proporções e viabilidade.

Como encomendar um reprodução ?

Escolha uma obra do catálogo, selecione as dimensões oferecidas e faça um pedido. Para uma obra em falta, um formato específico ou uma adaptação, utilize a página reprodução feito sob medida.

Pode pintar uma obra que falta no catálogo?

Sim, quando for tecnicamente viável e sua reprodução é permitido Enviar uma imagem de boa qualidade, o nome do artista, título se dimensões conhecidas e desejadas.

Todas as obras podem ser reproduzidas?

Não. A viabilidade depende da referência, complexidade, formato e direitos aplicáveis Como parte da nossa política comercial, geralmente recusamos artistas que morreram depois de 1956.

Como escolho o tamanho certo para minha parede?

Meça a parede e o armário embaixo, então teste a superfície com fita adesiva Acima de um sofá ou aparador, cerca de 60-75% da largura do armário é muitas vezes um bom lugar para começar Confira dimensões guide.

Posso enviar uma foto da minha parede?

Sim. uma foto tirada de frente, acompanhada pela largura da parede e do mobiliário, permite oferecer um ou dois formatos coerentes.

Realização e qualidade

Um verdadeiro pintura em óleo

O resultado é um trabalho artístico manual e não uma impressão industrial idêntica a um arquivo digital.

La reprodução é impresso em tela?

Não. A tela é pintada à mão com pintura em óleo. O guia pintura óleo ou impressão explica como distinguir técnicas.

A cópia será 100% idêntica ao original?

Não Um reprodução manual naturalmente tem pequenas variações Para muitos trabalhos adaptados, o objetivo de fidelidade é geralmente em torno de 90-95%, dependendo da complexidade, detalhe e formato.

Quanto tempo demora a pintar a tela?

A produção geralmente leva cerca de duas semanas, dependendo do trabalho e das dimensões, Em seguida, leva aproximadamente cinco dias de secagem antes da validação final e envio.

La pintura ainda tem muito alívio?

No Glacis, retratos clássicos e fundidos podem ser suaves, enquanto algumas obras impressionistas têm um toque mais visível.

Como julgar a qualidade antes de encomendar?

Confira eles reproduções realmente feitas. Aproximações e vistas materiais são mais úteis do que uma simples simulação decorativa.

Dimensões e enquadramento

Adapte a tela sem distorcer o trabalho

A largura e a altura são ligadas pelas proporções originais Quaisquer dimensões especiais são verificadas antes da produção.

Posso perguntar a qualquer dimensão?

As dimensões são personalizáveis, mas devem permanecer compatíveis com as proporções do trabalho e as possibilidades técnicas A oficina pode recalcular a altura ou largura correspondente.

Você faz formatos muito grandes?

Sim, formatos até aproximadamente 200 cm podem ser considerados dependendo do trabalho, suas proporções, sua complexidade e restrições de envio.

Podemos cortar uma obra para caber na minha parede?

O recorte só é possível quando se mantém consistente com a composição, favorecemos a manutenção da relação altura-largura.

A dimensão mostrada inclui o quadro?

Geralmente corresponde à tela Uma moldura decorativa aumenta o volume exterior e deve ser adicionada ao testar na parede.

A tela é entregue em uma moldura?

Geralmente é enviado enrolado para reduzir o risco A montagem e o enquadramento do quadro podem então ser feitos localmente.

Entrega

Uma remessa protegida após o seu acordo

A tela é preparada para envio somente após validação das fotografias e conclusão da secagem necessária.

Como o pintura está embalado?

A lona é geralmente enrolada com proteção adequada e depois colocada em embalagens rígidas para limitar choques e deformações.

Qual é o tempo de transporte?

Após o envio, a entrega pela FedEx geralmente leva aproximadamente dois a cinco dias úteis, dependendo do destino e das formalidades locais.

Receberei um número de rastreamento?

Sim. As informações de rastreamento são comunicadas após a retirada do pacote.

Podem ser aplicados impostos ou taxas alfandegárias?

Dependendo do país, impostos, taxas ou taxas de processamento podem ser solicitados pelas autoridades ou pelo transportador.

O que fazer se o pacote chegar danificado?

Fotografe a embalagem, etiquetas, danos e lona Entre em contato com a oficina rapidamente sem jogar fora as proteções Consulte também a página Entrega.

Validação e retoque

Você vê a tela antes de ser enviada

A validação de fotos permite verificar a renderização geral e solicitar correções razoáveis antes de enviar.

Quando receberei minhas fotos pintura ?

Eles são enviados quando a produção é concluída e suficientemente avançada para ser controlada A tela não é enviada antes do seu acordo.

Posso solicitar retoques?

Sim. você pode relatar pontos específicos a serem corrigidos. Até quatro conjuntos de retoques razoáveis podem ser solicitados antes do envio.

Como fazer uma solicitação de retoque eficaz?

Numere os pontos, circule as áreas afetadas e compare-as com a referência Instruções precisas são mais fáceis de transmitir ao artista.

Uma foto é suficiente para julgar todas as cores?

Não. A iluminação e a tela podem mudar de cor. Um vídeo ou várias fotografias sob luz diferente podem completar o controle.

O que acontece se houver desacordo persistente?

A situação é examinada de acordo com o andamento dos trabalhos e as solicitações já feitas Confira a página Retorna e retoque.

Imagens e catálogo

Entenda o visual do site

Uma obra de referência, uma tela verdadeiramente pintada e uma simulação decorativa não são da mesma natureza.

Trabalho de referência

Trabalho de referência

Apresenta a composição original utilizada para preparar o reprodução.

Realização real do workshop

Realização workshop

Fotografia de uma tela realmente pintada por Alpha Reproduction.

Simulação decorativa de uma obra em interior

Simulação decorativa

Visual destinado a mostrar um ambiente ou tamanho aproximado em uma sala.

A imagem do catálogo será exatamente a da minha tela?

N.o O catálogo pode apresentar o original, uma criação anterior ou uma simulação A prova decisiva continua a ser a fotografia da tela produzida para a sua encomenda.

Posso solicitar outra imagem de referência?

Sim, especialmente quando existem várias versões ou enquadramento Envie a referência precisa antes do início do pintura.

Como sei que não é uma impressão?

Solicite close-ups, vídeo com luz em movimento e visualizações de borda Consulte o guia pintura óleo ou impressão.

Pagamento e cotação

Finalize um pedido padrão ou personalizado

Projetos especiais podem ser estudados antes do pagamento para confirmar dimensões, preço e viabilidade.

O pagamento online é seguro?

O pagamento é processado no ambiente seguro da loja Shopify As opções disponíveis aparecem no checkout.

Como conseguir um orçamento feito sob medida?

Envie imagem, dimensões, país de entrega e seus pedidos especiais da página reprodução feito sob medida.

Posso solicitar uma fatura?

Sim. Forneça os dados de contato necessários ao solicitar ou entre em contato com a oficina com a referência relevante.

O preço varia dependendo da complexidade?

Para uma composição muito complexa, um grande formato ou uma grande modificação, uma cotação personalizada pode ser necessária.

Da ordem à entrega

Sua jornada reprodução

Cada etapa visa preservar proporções, permitir o controle do resultado e garantir o transporte.

  1. 01Escolha do trabalhoCatálogo ou imagem de referência
  2. 02DimensõesControlando proporções
  3. 03pintura em óleoCerca de duas semanas
  4. 04Fotos e retoquesValidação antes do envio
  5. 05Transporte protegidoSecagem, embalagem e rastreamento

Guias adicionais

Explore os pontos importantes com mais profundidade

Essas páginas detalham tópicos que exigem mais exemplos e dicas visuais.

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Escreva diretamente para o workshop

Indique o trabalho, as dimensões previstas, o seu país de entrega e o ponto a verificar.